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我的訂單送貨遲到

我們的預計送達時間(ETA)是根據送貨員的所在位置而計算,實際情況可能會有所不同。請放心,當您的訂單顯示為運送中時,我們的送貨員會盡力確保您的食物在新鮮的時候送到您的手中。

有時候,暴雨或熱帶氣旋等惡劣天氣會導致交通堵塞或能見度過低而令送貨延誤。發生這種情況時,我們將會更新預計送達時間,並盡最大努力透過推送通知向您匯報。

如果您的餐點在您不知情的情況下延遲,請與我們聯絡,我們會為您解決問題。

 

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