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我的訂單會送到我家門口嗎?

honestbee 的送貨專員會竭盡所能將訂單直接送到您的門口。請確保車輛能停在你的大廈門前。但有時候,他們可能無法直接送達您的住處,遇此情況時,懇請閣下到大堂或閘口收取餐點。

若大廈沒有升降機或暫停使用,訂單重量在15公斤或以下,送貨專員可提供免費派送服務至3樓(由地下起計)。同樣地,如需徒步派送到該大廈的4層至8層,我們會另外徵收$100服務費。如該地址在9樓或以上,閣下須到大廈大堂接收訂單。

如訂單重量介符於15至30公斤,並需要徒步運送到1層至3層,會額外收取$100服務費;4層至8層則額外收取$200服務費。

以上這筆服務費會反映在您的訂單收據上,從您的信用卡中扣除。如果您不想繳付這筆額外收費,請到大廈大堂自行收取貨品。

honestbee 不能把訂單送到公眾地方 (例如地鐵站,巴士站)。

當輸入送貨地址時,請提供詳細的描述 (包括樓宇名稱、街號、辦公室/住宅編號等)。

如果您在完成訂單後,想要向您的送貨專員提出額外指示,您可以聯繫我們,我們會替您轉達訊息。

 

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